Expertise

 

Case management

HanzeZorg levert case managers. Door een aantal factoren zijn er in de laatste jaren steeds meer crisissituaties ontstaan, vooral rondom cliënten en pupillen met gedragsproblematiek. Wij kunnen bijdragen aan een goede diagnostiek en een bijbehorend plan van aanpak. Dit doen wij in nauwe samenspraak met uw gedragswetenschapper. In uitvoerende zin leveren wij gespecialiseerde begeleiders op de werkvloer voor een 1 op 1 begeleiding. Op de werkvloer kunnen deze mensen vanuit hun expertise het vaste personeel ondersteunen en aansturen.

 

Coaching op de werkvloer

HanzeZorg levert een teamcoach op de werkvloer. Bijvoorbeeld:

• Bij een team in opbouw.
• Implementatie van een nieuwe methodiek.
• Een andere doelgroep.

 

De coach komt van buiten af, en is daardoor een neutrale factor. De coach ondersteunt het team met raad en daad. De coach analyseert en collecteert knelpunten van het team, zowel op micro- als op macroniveau. De coach zal in overleg met het management mogelijkheden aan het team overdragen. De coach zal zijn ervaring delen met de collega's van het team. Er kunnen ter ondersteuning ook interim-begeleiders ingezet worden in het team. Ter ondersteuning van de processen kunnen er teamtrainingen georganiseerd worden.

 

Trainingen

HanzeZorg kan trainingen en workshops opzetten en organiseren. Een reden om een training of een workshop te volgen zijn legio: inzicht in groepsprocessen, een veranderde doelgroep, een nieuw team, een 'zorgenkind' in de groep, hoe ga je om met moeilijk interpreteerbaar gedrag, etc.